La Direction générale des services et la Direction des ressources humaines assurent la mise en place d’un politique dynamique des ressources humaines et de modernisation du fonctionnement de la collectivité.
Le capital humain est la plus importante des ressources de la collectivité. De ce fait, la politique de formation est un atout important sur lequel la collectivité investit chaque année, avec des projets sur mesure, mis en place en collaboration avec le CNFPT. Cela permet d’impulser une dynamique pour accompagner les équipes et les agents sur les projets de la Ville et s’adapter aux besoins en constante évolution du service public. La modernisation des outils informatiques, l’acquisition de nouvelles technologies et une dématérialisation des process est un axe stratégique de la collectivité.
Depuis plusieurs années la mobilité interne est privilégiée afin d’offrir aux agents des perspectives d’évolution professionnelle et mobiliser une motivation indispensable au travail.
Depuis 2016, la collectivité » a lancé une démarche de prévention des risques professionnels intitulée « Développement de la qualité de vie au travail ». Cette démarche a montré le fort attachement du personnel au service public. Grâce à la mobilisation du personnel, plusieurs outils ont été mis en place pour favoriser un management bienveillant : charte d’accueil des usagers, recueil de remontée des incidents, charte et guides du télétravail. Une charte managériale référence les valeurs communes des encadrants de Torcy.

Un organigramme permet à chacun de se situer dans l’organisation de la collectivité. Les fiches de postes sont obligatoires pour chaque agent.

L’évaluation est un temps fort annuel et permet à chaque agent, lors de l’entretien individuel d’avoir un temps d’échange autour de ses savoirs, savoir-être, savoir-faire et savoir-faire-faire. C’est aussi le moment de faire le point sur les objectifs de l’année précédente, de fixer ceux futurs et d’identifier les besoins en formation, afin de maintenir une dynamique au sein de chaque secteur d’activités.
La direction des ressources humaines est disponible pour recevoir individuellement les agents souhaitant faire un point sur leur carrière et leurs perspectives.
Un accompagnement spécifique est mis en place en partenariat avec le médecin de prévention pour prévenir et favoriser le maintien dans l’emploi des agents.

Chaque agent recruté est accueilli au sein de la direction des ressources humaines. Il lui est remis le règlement hygiène et sécurité. Les règlements et documents nécessaires aux agents sont accessibles sur un outil commun.
Une assemblée générale a lieu chaque année avec l’ensemble du personnel. C’est l’occasion de présenter à tous les axes stratégiques de la collectivité, l’actualité des ressources humaines, les dossiers phares de l’administration et présenter les projets d’aménagement de la ville.

Complément de rémunération (13ème mois brut + prime fixe majorés de 30 %)
RIFSEEP (IFSE)
CIA pour valoriser les agents ayant eu une surcharge d’activité, un événement exceptionnel, des suggestions particulières
Restaurant intercommunal
Adhésion au CNAS et Amicale du personnel
Des acteurs de la prévention : un médecin de prévention, une conseillère de prévention et des assistants.
Document unique d’évaluation des risques professionnels depuis 2008 et mis à jour régulièrement.
Les agents sont régulièrement informés de l’actualité statutaire, des offres de mobilité ou d’événements internes dans le « DRH infos ».